Phản hồi khách nhanh hơn với AI, CRM và Automation
MMe Digital giúp doanh nghiệp hợp nhất website, chatbot, fanpage, CRM và automation vào một quy trình vận hành duy nhất — dễ triển khai, dễ mở rộng, dễ quản lý.
Live Overview
Hệ thống đang chạyTích hợp hoàn hảo với công cụ của bạn
Doanh nghiệp đang mất khách vì...
- Tin nhắn từ nhiều kênh bị rời rạc, khó kiểm soát
- Sale phản hồi chậm hoặc quên follow-up khách cũ
- Dữ liệu khách nằm rải rác trong inbox, excel, CRM ngoài
- Không rõ lead đến từ chiến dịch hay landing page nào
- Chủ doanh nghiệp mù mờ, không có dashboard tổng thể
MMe gom toàn bộ quy trình về một
- Website/Landing Page thu lead tự động tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
- Chatbot AI tư vấn tự động, trả lời chuẩn xác 24/7
- CRM thống nhất lưu trữ mọi lịch sử chạm của khách hàng
- Automation nhắc nhở và tự tạo task cho sale chăm sóc
- Dashboard Real-time theo dõi hiệu quả tức thì
Luồng dữ liệu liền mạch
Hệ thống ngầm tự động làm việc để bạn tập trung vào tăng trưởng.
Core Modules
Kiến trúc dạng module dễ dàng mở rộng. Mọi công cụ bạn cần ở một nơi duy nhất.
Omnichannel Inbox
Gom tin nhắn từ Fanpage, Zalo OA, Website, Instagram về một màn hình. Không còn tình trạng sót tin khách.
Smart CRM
Lưu trữ hồ sơ khách hàng đầy đủ: thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, lịch hẹn, ghi chú của Sale.
Automation workflow
Tự động hoá các tác vụ lặp đi lặp lại. Tự động gửi email/zalo, chia số cho sale, nhắc nhở follow-up.
Website & Landing Page
Triển khai trang đích siêu tốc, chuẩn SEO. Tích hợp sẵn form thu lead đổ thẳng về CRM mà không cần code.
Báo cáo hiệu quả
Biết chính xác chiến dịch nào mang lại doanh thu. Đánh giá hiệu suất làm việc của từng thành viên đội Sale.
Tích hợp đa kênh
Kết nối dễ dàng với các công cụ bạn đang dùng: Facebook, Zalo, Tiktok, Gmail, API hệ thống ERP riêng.
Phù hợp với mô hình của bạn
MMe giải quyết bài toán đặc thù cho từng ngành, biến luồng khách hàng phức tạp thành quy trình tự động và tinh gọn.
Trước đây: Khách nhắn qua Fanpage, điền form Website và Zalo bị phân tán, Sale thường phản hồi trễ 2-4 tiếng.
Sau khi dùng MMe: Toàn bộ lead gom về 1 màn hình CRM. Dưới đây là cách hệ thống xử lý tự động ngay khi khách nhắn tin:
Quy trình triển khai 5 bước
Nhanh gọn, chuyên nghiệp, không làm gián đoạn vận hành.
Khảo sát quy trình hiện tại
Phân tích cách doanh nghiệp đang thu thập và quản lý khách hàng.
Thiết kế luồng khách hàng
Lên bản vẽ (Flowchart) cho hành trình từ lúc click ads đến lúc chốt sale.
Setup Website / Chatbot / CRM
Khởi tạo không gian làm việc và cấu hình công cụ theo bản vẽ thiết kế.
Tích hợp Automation
Nối các nền tảng lại với nhau để dữ liệu chảy tự động, huấn luyện AI Agent.
Bàn giao & Tối ưu
Training đội ngũ sử dụng và tinh chỉnh hệ thống dựa trên data thực tế.
Lựa chọn gói phù hợp
Mô hình linh hoạt, trả phí theo những gì bạn thực sự dùng.
Foundation
Dành cho doanh nghiệp mới bắt đầu
- Website / Landing Page tối ưu chuyển đổi
- Chatbot tri thức trả lời theo dữ liệu được cung cấp
- Thu thập và lưu trữ khách hàng tập trung
- Quản lý lead trên Website & Google Workspace
Spa, Nha khoa, Shop, Trung tâm nhỏ
Business Growth
Tăng trưởng & tự động hóa bán hàng
"AI không chỉ trả lời. AI bắt đầu làm việc thay doanh nghiệp."
- AI Agent thực hiện hành động thay vì chỉ trả lời
- Tự động gửi báo giá
- Tự động tạo lead CRM
- Tự động nhắc sale chăm sóc
- Tự động đặt lịch tư vấn
- Trigger workflow theo hành vi khách hàng
- MMe Talk đa nền tảng (Web, Zalo, FB, Insta...)
BĐS, Giáo dục, Visa, Agency
Enterprise
Chuyển đổi số & vận hành quy mô lớn
- AI Agent tùy chỉnh theo nghiệp vụ riêng
- Xây dựng workflow và automation chuyên sâu
- MMe Talk không giới hạn kênh giao tiếp
- Tích hợp ERP, kế toán, kho vận, LMS
- API kết nối hệ thống hiện có
- Đồng hành tối ưu dài hạn
Chuỗi chi nhánh, Doanh nghiệp lớn, Hệ thống nội bộ
So sánh tính năng chi tiết
| Tính năng | Foundation | Business Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Website & Landing Page | |||
| AI Chatbot | |||
| Omnichannel Inbox (MMe Talk) | Web Chat | Web, Zalo, FB, Insta, Telegram | Không giới hạn |
| AI Agent hành động Hot | |||
| MMe CRM | Cơ bản | Tuỳ chỉnh | |
| Automation Workflow | |||
| API Tích hợp ngoài |
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến khi doanh nghiệp bắt đầu triển khai MMe.
Mất bao lâu để triển khai?
Với quy trình chuẩn hoá, gói Starter/Growth mất từ 3-7 ngày làm việc để setup, training và chạy thực tế. Gói Custom tuỳ thuộc vào mức độ phức tạp của quy trình (thường 2-4 tuần).
Có tích hợp Zalo/Facebook không?
Có. MMe hỗ trợ API chính thức của Zalo OA, Facebook Fanpage, Instagram, Tiktok Shop và Telegram. Mọi tin nhắn sẽ đổ về một luồng duy nhất trên MMe CRM để quản lý.
Có dùng được với CRM hiện tại không?
Hoàn toàn được. Chúng tôi hỗ trợ webhook và API (qua n8n/Make) để đẩy/nhận dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, KiotViet, Sapo hay hệ thống ERP nội bộ.
Chi phí AI / Token tính thế nào?
Bạn sử dụng API Key của chính mình (OpenAI/Claude) hoặc MMe sẽ cung cấp gói tính theo thực tế sử dụng. Chúng tôi không thu phí chênh lệch (markup) trên token AI của khách hàng.
Tìm điểm có thể tự động hóa trong doanh nghiệp của bạn
Đừng để lãng phí dữ liệu và nhân lực thêm nữa. Đăng ký ngay để trò chuyện cùng chuyên gia của chúng tôi và vẽ luồng tự động hoá phù hợp nhất cho mô hình của bạn.
Đặt lịch Demo miễn phí
Đăng ký thành công!
Cảm ơn bạn. MMe sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.